Información de privacidad
Responsable de tus datos
El responsable del servicio de traslados TrustRide Mallorca es Alberto Leon de Cano Ruiz de Galarreta. Identificación fiscal: 60850100N. Domicilio profesional: Calle Sor Flor Ricomana número 2, piso 1, departamento 3, Pollença (07460), Islas Baleares, España. Contacto: info@trustride.uk.
Solicitudes y traslados
Recogemos tu nombre, correo electrónico, teléfono, datos del trayecto, vuelo, pasajeros y equipaje, y comentarios opcionales. Los usamos para responder a tu solicitud, confirmar disponibilidad y precio, organizar la recogida, comunicar cambios y prestar el traslado. La base jurídica son las medidas precontractuales que solicitas y la ejecución del servicio acordado. Los registros fiscales, contables o legales se tratan para cumplir esas obligaciones.
Los campos obligatorios son necesarios para gestionar la solicitud. Los comentarios son opcionales: evita información personal sensible. No usamos los datos de reserva para suscripciones comerciales ni decisiones automatizadas.
Destinatarios de la información
El conductor asignado y el personal reciben la información necesaria para el traslado. Si organizamos otro conductor, compartimos los datos necesarios para ese servicio. Los proveedores que gestionan reservas y envían mensajes pueden recibir los datos necesarios para esas tareas. Las autoridades los reciben cuando lo exige la ley.
Estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Contacta con nosotros para conocer las garantías aplicables y cómo obtener una copia.
Plazos de conservación
Conservamos la información para gestionar la solicitud, prestar el servicio y resolver consultas o reclamaciones. Los registros sujetos a obligaciones fiscales, contables u otras obligaciones legales se conservan durante los plazos correspondientes, con acceso restringido cuando proceda. Después se eliminan o anonimizan.
Opiniones
Tras un traslado completado enviamos una invitación a opinar. Puedes enviar comentarios privados. Los usamos para atenderlos y mejorar el servicio por nuestro interés legítimo en la calidad. Publicar tu nombre elegido, puntuación y comentario requiere tu consentimiento separado y opcional y nuestra revisión. No mostramos datos de contacto ni de reserva. Puedes retirar el consentimiento por correo en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento anterior. Conservamos las opiniones publicadas mientras sean relevantes y exista consentimiento; las privadas, mientras sean necesarias para atenderlas y resolver reclamaciones.
Cookies y servicios externos
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Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación o portabilidad, oponerte al tratamiento basado en interés legítimo y retirar el consentimiento de publicación o de cookies analíticas. Escribe a info@trustride.uk. Podemos necesitar información proporcionada para verificar tu identidad. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).