TrustRide Mallorca

Sì. TrustRide offre transfer privati, in particolare tra l’aeroporto di Palma di Maiorca (PMI) e Playa de Muro. Richiedi un viaggio dall’aeroporto all’alloggio o viceversa. Per altre destinazioni a Maiorca, contattaci per verificare la disponibilità.

Compila il modulo con gli indirizzi di partenza e destinazione, data, ora, numero di passeggeri e bagagli. Per gli arrivi in aeroporto, indica il numero del volo. Invia la richiesta almeno 48 ore prima. Il team verifica la disponibilità e conferma via e-mail; il solo invio del modulo non conferma il transfer.

Sì. Invia una richiesta separata per ogni direzione con data, ora e indirizzo corretti. Per tornare all’aeroporto di Palma, scegli un orario che consideri il tragitto e i tempi di check-in della compagnia. Verifica che entrambi i viaggi siano stati confermati dal team.

I seggiolini sono disponibili su richiesta. Indica adulti e bambini e seleziona l’opzione seggiolino nel modulo. Contattaci per le esigenze del gruppo, così potremo verificare l’organizzazione prima della conferma.

Puoi pagare in contanti o con carta all’arrivo a destinazione. Accettiamo le principali carte di credito e debito, TRANNE AMERICAN EXPRESS. Se desideri pagare con carta, comunicalo alla prenotazione per prepararci con il lettore.

I programmi possono cambiare. Per cancellare, avvisa almeno 48 ore prima per non penalizzare gli altri passeggeri. Lavoriamo in modo flessibile: gli orari possono generalmente essere modificati se c’è disponibilità quel giorno.

Contattaci se il volo cambia o prevedi ritardi in aeroporto. Verificheremo l’organizzazione e potremmo riprogrammare il servizio o trovare un altro veicolo, secondo disponibilità. Ritardi importanti possono impedirci di effettuare il transfer e rendere necessario un trasporto alternativo. Controlla la conferma per il punto d’incontro e i tempi d’attesa concordati.

Le partenze dall’hotel possono essere riprogrammate solo per ragioni eccezionali, come emergenze, con almeno 48 ore di preavviso e secondo disponibilità. Cercheremo un altro veicolo o un nuovo orario. Se non troviamo una soluzione, non potremo fornire il servizio a quell’ora. Grazie per la comprensione: offriamo il miglior servizio possibile entro le nostre possibilità.

Per ragioni legali, normative, di sicurezza, comfort e pulizia, nel veicolo è vietato fumare, anche sigarette elettroniche, e mangiare. Non è inoltre consentito consumare alcol durante il viaggio. Grazie per aiutarci a mantenere un ambiente pulito e confortevole. Se un passeggero si sente male, possiamo fornire appositi sacchetti.

I piccoli animali nel trasportino possono essere accettati su richiesta preventiva, se non compromettono comfort e sicurezza degli altri passeggeri. Segnalali alla prenotazione per verificare spazio e condizioni di sicurezza.

Evita di sovraccaricare il veicolo. Per oggetti grandi o speciali, ad esempio biciclette, avvisaci alla prenotazione per verificare lo spazio e concordare eventuali adattamenti. Il veicolo non dispone di un rimorchio aggiuntivo per bagagli.

Sì, rispettando la tranquillità degli altri passeggeri e usando le cuffie se necessario. Se desideri musica nel veicolo, indicaci il genere e regoleremo volentieri la radio.

In linea di principio no. Le fermate aggiuntive sono possibili solo per urgenze o emergenze. Anche se richieste in anticipo, non possono essere garantite: dopo un viaggio dobbiamo prelevare altri passeggeri. Secondo il tempo e il percorso, faremo il possibile se è indispensabile. Fermate non indicate alla prenotazione possono richiedere una riprogrammazione preventiva del servizio.